2022年5月11日天堂镇新冠肺炎疫情防控工作指挥部根据省市县疫情防控会议精神，决定于5月12日——5月13日与对全镇居民开展核酸检测全覆盖工作。岳西县社会工作者协会在5月11日晚接到城西社区征集全员核酸检测志愿者的消息后，立刻召开线上会议，紧急部署安排6名社会工作者（以下简称社工）支持全员核酸检测。

社工作为社会治理中的“支持者”、“资源在链接者”，在疫情防控期间应该发挥支持协调的作用，与社区工作人员协作，共同完成疫情防控相关工作。此次全员核酸检测工作任务紧急、繁重，社区工作人员需在短短两天完成辖区近1万名居民的通知、组织、检测等工作，人力有限，因此社工的参与既是应有之举，也是社区所需。

2022年5月12日早8点，岳西县社会工作协会6名社工在王晓燕会长带领下来到城西天鹅广场，以一米间隔的距离为排起长队等待检测的居民做起服务工作。从早上8点到下午18点，为期两天，社工们始终奔走在疫情防控的最前线——维持现场秩序、提醒居民保持一米距离、正确佩戴口罩、为未佩戴口罩的居民发放口罩、告知居民检测程序、帮助有困难的居民调出“安康码”、协助检测医生扫码登记、走进周边商户一一通知检测等等。

在核酸检测现场，社工不断接到居民的求助，“我不会用手机，这个码怎么扫？”、“我没带口罩怎么办？”、“我家孩子还小，还需要做核酸吗？”、“我的腿疼，能不能帮我找个凳子？”等等，社工们耐心地为居民们一一解答并为有需要的居民提供帮助。现场不断有居民向社工道“谢谢”，也有居民在中午排队检测时，了解到社工们由于检测任务量大即使到了中午也仍不能休息时，向社工竖起大拇指。社区工作人员也不时向社工表达“感谢支持”。

在社工、社区工作人员、医生、其他志愿者和居民的共同努力下，两天的核酸检测工作顺利完成。参与支持的社工表示，“虽然支持工作辛苦，但却是社工职责所在，能够助力社区完成核酸检测工作，从更大意义上保护居民健康与安全，维护区域稳定发展，我们义不容辞！”。

此次社工参与全员核酸检测支持是专业力量协同社区共同助力社会治理的精彩实践，今后社工协会将继续与社区、各方社会力量紧密联系，密切协作，共建共治美好家园！

岳西县社会工作者协会